Dasar Privasi
Dalam halaman ini
GURU Credits ("kami") komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan konsultasi pinjaman kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
- Maklumat pengenalan peribadi (Nama, nombor IC, alamat e-mel, nombor telefon)
- Maklumat kewangan (Butiran pendapatan, hutang sedia ada, komitmen pinjaman)
- Maklumat pekerjaan (Nama majikan, jawatan, tempoh pekerjaan)
- Dokumen berkaitan kredit (Laporan CCRIS, laporan CTOS, penyata bank)
- Data peranti dan penggunaan (Alamat IP, jenis pelayar, halaman dilawati)
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Untuk melaksanakan analisis kredit dan penilaian kelayakan pinjaman
- Untuk menyediakan cadangan bank dan pemberi pinjaman yang diperibadikan
- Untuk berkomunikasi dengan anda tentang permohonan dan perkhidmatan anda
- Untuk menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna kami
- Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
- Untuk menghantar kemas kini penting tentang perkhidmatan kami (dengan persetujuan anda)
3. Keselamatan Data
- Semua data disulitkan menggunakan penyulitan SSL/TLS standard industri
- Akses kepada data peribadi terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja
- Audit keselamatan dan penilaian kelemahan berkala dijalankan
- Penyimpanan data selamat dengan langkah sandaran dan pemulihan bencana
- Pengesahan dua faktor untuk akses pentadbiran
4. Hak Anda Di Bawah PDPA
- Hak untuk mengakses data peribadi anda yang dipegang oleh kami
- Hak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat
- Hak untuk menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data
- Hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda
- Hak untuk dimaklumkan tentang cara data anda digunakan
- Hak untuk mudah alih data di mana berkenaan
5. Perkongsian Data & Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga
- Data hanya dikongsi dengan bank/pemberi pinjaman dengan persetujuan jelas anda
- Penyedia perkhidmatan (pemproses pembayaran, pengehosan awan) terikat dengan perjanjian kerahsiaan
- Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Data tanpa nama dan agregat mungkin digunakan untuk analisis statistik
6. Pengekalan Data
Kuki & Penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Kuki membantu kami memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami, mengingati keutamaan anda, dan menambah baik tawaran kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui keutamaan pelayar anda. Kuki penting diperlukan untuk laman web berfungsi dengan betul dan tidak boleh dilumpuhkan.
Analitik Laman Web: Kami mengira paparan halaman pada pelayan kami sendiri supaya kami dapat melihat halaman mana yang berguna. Pada lawatan pertama anda, pelayar anda menyimpan kuki bernama gc_vid yang mengandungi pengecam rawak yang tidak diterbitkan daripada nama, nombor telefon, alamat e-mel atau sebarang maklumat lain yang anda berikan kepada kami. Terhadap pengecam itu, kami merekodkan hanya laluan halaman yang anda lihat, sama ada halaman tersebut dalam bahasa Inggeris atau bahasa Melayu, jenis peranti (telefon mudah alih, tablet atau komputer) dan laman web yang membawa anda ke sini, jika ada. Kami tidak merekodkan alamat IP anda, rentetan pengenalan pelayar anda, mahupun apa-apa yang anda taip. Rekod ini dipadam secara automatik selepas 180 hari, dan kuki itu sendiri luput selepas 180 hari. Jika pelayar anda menghantar isyarat Do Not Track, kami tidak merekodkan apa-apa pun. Anda juga boleh memadam kuki tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Data analitik ini kekal pada pelayan kami sendiri dan tidak dikongsi dengan mana-mana rangkaian pengiklanan.
- Data peribadi disimpan sehingga 12 bulan selepas transaksi terakhir anda
- Dokumen kewangan dipadam dengan selamat dalam masa 30 hari selepas analisis selesai
- Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif
- Anda boleh meminta pemadaman segera data anda pada bila-bila masa
- Sesetengah data mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, data peribadi anda, atau ingin melaksanakan hak anda di bawah PDPA, sila hubungi kami: