Syarat Perkhidmatan

1. Perkhidmatan Yang Kami Sediakan

• Analisis dan tafsiran laporan kredit (CCRIS & CTOS)
• Pengiraan dan penilaian Nisbah Khidmat Hutang (DSR)
• Penilaian kelayakan pinjaman dan peluang kelulusan
• Cadangan bank dan pemberi pinjaman yang diperibadikan
• Panduan dan konsultasi pembaikan kredit
• Bantuan dan sokongan permohonan pinjaman

2. Penafian Penting

• Kami adalah perkhidmatan konsultasi dan BUKAN bank atau pemberi pinjaman berlesen
• Analisis kami berdasarkan maklumat yang anda berikan dan mungkin tidak mencerminkan semua faktor yang dipertimbangkan bank
• Kami tidak menjamin kelulusan pinjaman - keputusan akhir dibuat oleh bank
• Keputusan lepas tidak menjamin hasil masa depan
• Cadangan kami bersifat nasihat dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan
• Anda harus berunding dengan penasihat kewangan berlesen untuk keputusan kewangan yang kompleks

3. Tanggungjawab Anda

• Memberikan maklumat yang tepat dan benar untuk analisis
• Mengemukakan dokumen yang asli (IC, slip gaji, penyata bank)
• Memaklumkan kami tentang sebarang perubahan pada situasi kewangan anda
• Tidak menggunakan perkhidmatan kami untuk tujuan penipuan atau haram
• Menghormati harta intelek kami dan tidak mengedar semula laporan kami
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan

4. Syarat Pembayaran

• Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk sebarang cukai yang berkenaan
• Pembayaran diperlukan sebelum penghantaran perkhidmatan
• Kami menerima perbankan dalam talian (FPX), kad kredit/debit, dan e-wallet
• Harga mungkin berubah tanpa notis terlebih dahulu; pesanan yang disahkan dihormati
• Semua yuran adalah caj sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Harga promosi mungkin mempunyai syarat dan terma tertentu

5. Polisi Bayaran Balik

• Bayaran balik penuh jika kami tidak dapat menyelesaikan analisis anda kerana isu teknikal di pihak kami
• Bayaran balik penuh jika perkhidmatan tidak dihantar dalam tempoh yang dijanjikan (tidak termasuk kelewatan yang disebabkan oleh anda)
• Bayaran balik separa mungkin dipertimbangkan jika analisis tidak lengkap dihantar
• Tiada bayaran balik setelah laporan analisis lengkap telah dihantar
• Tiada bayaran balik untuk perubahan fikiran selepas penghantaran perkhidmatan
• Permintaan bayaran balik mesti dikemukakan dalam masa 7 hari penghantaran perkhidmatan

6. Aktiviti Yang Dilarang

• Mengemukakan maklumat palsu atau mengelirukan
• Menggunakan dokumen palsu atau dipinda
• Cuba mengakses akaun atau data pengguna lain
• Kejuruteraan songsang atau menyalin metodologi analisis kami
• Menjual semula atau mengedar semula perkhidmatan kami tanpa kebenaran
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia

7. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, GURU Credits tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, akibat, atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami.

Jumlah liabiliti kami untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada syarat-syarat ini atau perkhidmatan kami tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar untuk perkhidmatan tertentu yang menimbulkan tuntutan.

Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang tindakan yang diambil oleh bank atau institusi kewangan berdasarkan penilaian mereka sendiri terhadap permohonan anda, tanpa mengira cadangan kami.

8. Undang-undang Yang Mentadbir & Bidang Kuasa

Syarat Perkhidmatan ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada syarat-syarat ini atau penggunaan perkhidmatan kami akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Kami menggalakkan penyelesaian pertikaian secara baik melalui komunikasi langsung sebelum menggunakan remedi undang-undang.

9. Perubahan kepada Syarat-syarat Ini

Kami berhak untuk mengubah suai Syarat Perkhidmatan ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kami. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap syarat-syarat baharu. Kami mengesyorkan menyemak syarat-syarat ini secara berkala untuk kemas kini.